Politique de Confidentialité


1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET FINALITÉS


Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), nous vous informons qu'INDAWS BUSINESS SOLUTIONS, SL est le RESPONSABLE DU TRAITEMENT des données personnelles fournies par l'UTILISATEUR, qui seront traitées pour les finalités suivantes 


OBJECTIFS :


  • Pour répondre à vos demandes d’informations et questions que vous soulevez via les formulaires de contact ou tout autre moyen de communication.
  • Pour gérer vos demandes de réalisation d'une démonstration du produit à la date et à l'heure sélectionnées dans le calendrier.
  • Réaliser les services contractés et maintenir le contact avec vous sur toute question relative à ceux-ci (facturation et encaissement, maintenance des services, résolution des incidents, ainsi que réaliser la gestion commerciale, administrative, fiscale et comptable appropriée).
  • Dans tous les cas, lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires, vos données seront intégrées à notre base de données et nous pourrons vous envoyer des informations sur d'autres services, produits et activités susceptibles de vous intéresser. Cependant, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • De même, elles seront utilisées pour connaître votre opinion, envoyer des enquêtes de satisfaction et réaliser des études statistiques.


Le RESPONSABLE vous informe que les données demandées via le site web ne seront obligatoires que si elles sont indiquées, même si leur non-complétion peut empêcher la fourniture correcte du service. Par conséquent, si toutes les données ne sont pas fournies, il n'y a aucune garantie que les informations et les services fournis seront entièrement adaptés à vos besoins.


L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et est responsable de communiquer toute modification de celles-ci.


2. BASE JURIDIQUE


La base juridique du traitement de vos données est votre consentement et la nécessité d'appliquer des mesures précontractuelles pour répondre aux consultations soulevées, ainsi que, en cas de formalisation de votre relation avec nous et de souscription de nos services, l'application des mesures contractuelles qui régissent lesdits services et le développement de ceux-ci.


3. PÉRIODE DE CONSERVATION


Pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au maintien de la finalité du traitement (y compris l'obligation de les conserver pendant les délais de prescription applicables) et lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à cette finalité, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité adéquates pour garantir la pseudonymisation des données ou la destruction totale de celles-ci.


4. TRANSFERTS PLANIFIÉS


Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement. 


5. DROITS DE LA PARTIE INTÉRESSÉE

Les droits qui assistent l'UTILISATEUR sont :


  • Droit de retirer son consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données et de limiter ou de vous opposer à leur traitement.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle ( www.aepd.es ) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.


Vous pouvez exercer ces droits en contactant INDAWS BUSINESS SOLUTIONS, SL à l'adresse e-mail info@indaws.es , en prouvant votre identité.


6. MESURES DE SÉCURITÉ


Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE se conforme à toutes les dispositions des réglementations GDPR et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement aux principes décrits à l'article 5 du GDPR, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à l'intéressé et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.


Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations appropriées pour qu'ils puissent les exercer.


7. AUTORISATIONS QUI SERONT APPLIQUÉES DANS L'APPLICATION


Nous devons demander certaines autorisations système qui impliquent la confidentialité personnelle pour garantir que certaines fonctions de l'application peuvent être utilisées normalement. Nous vous demanderons votre autorisation lorsque vous utiliserez ces fonctionnalités et nous n'accéderons à vos informations personnelles qu'après avoir obtenu votre autorisation. Informations. Si vous n'avez pas besoin d'utiliser ces fonctionnalités, vous pouvez refuser l'autorisation ; si vous n'avez jamais utilisé ces fonctionnalités, nous ne vous demanderons pas votre autorisation et n'accéderons pas à vos informations personnelles.


Les autorisations que nous demanderons et les fonctions correspondant à ces autorisations incluent :


  • Autoriser l'écriture sur un stockage externe : lorsque vous enregistrez des pièces jointes à une tâche sur votre téléphone, nous vous demanderons cette autorisation. Après autorisation, vous pourrez télécharger les pièces jointes de la tâche sur votre téléphone localement.
  • Autoriser l'accès à l'appareil photo : lorsque vous souhaitez télécharger une image en pièce jointe, vous pouvez la télécharger depuis votre appareil photo, puis nous vous demanderons cette autorisation. Après avoir obtenu l'autorisation, vous pourrez prendre des photos et utiliser l'image à télécharger en tant que pièce jointe à une tâche. Bien entendu, vous pouvez la refuser, ce qui n'affectera pas l'utilisation normale de l'application.


Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter INDAWS BUSINESS SOLUTIONS, SL à info@indaws.es